Opción 1: Usar el enlace Olvidé mi contraseña
En la página de inicio de sesión de su edificio, haga clic en el enlace ¿Olvidó la contraseña?
Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en Buscar.
Hecho esto, recibirá un correo electrónico de Soporte. Si su dirección de correo electrónico está registrada en nuestro sistema, el mensaje de correo electrónico tendrá un botón verde para Restablecer contraseña que le permitirá elegir una nueva contraseña. Si su dirección de correo electrónico no está registrada en nuestro sistema, recibirá un correo electrónico indicándole que no pudimos encontrar una cuenta con su dirección de correo electrónico.
Opción 2: Comuníquese con el equipo de administración de su edificio
Si no tiene una dirección de correo electrónico registrada en su perfil de BuildingLink, o si es otra la dirección, tendrá que comunicarse directamente con el equipo de administración de su edificio y solicitarles que restablezcan su contraseña. Por motivos de seguridad, el departamento de Soporte de BuildingLink solo puede enviar credenciales de inicio de sesión a una dirección de correo electrónico vinculada a una cuenta.
Opción 3: Envíe un correo electrónico a Soporte de BuildingLink
Si tiene algún problema con la página Olvidé mi contraseña, puede enviar un correo electrónico a [email protected]. Por favor, incluya su nombre completo, dirección de correo electrónico, así como el nombre completo y la dirección de su edificio. Haremos una verificación para tratar de ubicar su cuenta. Si tiene una cuenta activa, restableceremos su contraseña y se la enviaremos por correo electrónico.