Vue d'ensemble

Le module Instructions permet aux résidents d'enregistrer les autorisations des invités telles que les « permissions d'entrer », ainsi que d'autres notes liées à leur unité.


Table des matières


Si les instructions de la réception sont activées pour votre propriété, vous verrez l'option de les afficher sur la page d'accueil du portail résident sous la section « Informations sur l’immeuble ». Pour afficher, ajouter, modifier ou expirer des instructions, cliquez sur le bouton Mes instructions.

 


Instructions actuelles

S'il y a des instructions de la réception actuelles dans le système pour votre unité, vous les verrez sous la section « Mes instructions à la réception ».  Si vous souhaitez afficher les détails d'une instruction ou modifier une instruction, cliquez simplement dessus.

 


Ajout d'une nouvelle instruction

Pour ajouter une nouvelle instruction, cliquez sur le bouton bleu Ajouter une instruction.

Remplissez le formulaire de haut en bas en commençant par spécifier un type d'instruction. (Veuillez noter que les types d'instructions peuvent varier selon la propriété)

 

Ensuite, utilisez le champ d'instruction pour communiquer toute information que vous souhaitez que le personnel sache (ex. « Mon promeneur de chien vient tous les mardis et jeudis, veuillez lui donner une clé », « Mon frère restera avec moi pour le week-end », « S'il vous plaît, ne permettez à personne de se rendre à mon unité avant d'appeler », etc.). 

Si l'instruction est temporaire, spécifiez une date de début et une date d’expiration pour informer le personnel de la durée souhaitée pour l'instruction.